{"id":66794,"date":"2026-03-18T15:30:49","date_gmt":"2026-03-18T14:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/efem.es\/cursos\/?post_type=product&#038;p=66794"},"modified":"2026-05-28T11:26:51","modified_gmt":"2026-05-28T09:26:51","slug":"curso-de-lopd-para-call-center","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/efem.es\/cursos\/curso-de-lopd-para-call-center\/","title":{"rendered":"Curso de LOPD para Call Center Online"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"product-post\" data-elementor-id=\"66794\" class=\"elementor elementor-66794\" data-elementor-post-type=\"product\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f66d254 e-grid e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"f66d254\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-171f2b73 elementor-view-default elementor-position-block-start elementor-mobile-position-block-start elementor-widget 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class=\"elementor-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\tDisponible APP M\u00f3vil\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fec08b4 elementor-view-default elementor-position-block-start elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"6fec08b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-calendar-check\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M400 64h-48V12c0-6.627-5.373-12-12-12h-40c-6.627 0-12 5.373-12 12v52H160V12c0-6.627-5.373-12-12-12h-40c-6.627 0-12 5.373-12 12v52H48C21.49 64 0 85.49 0 112v352c0 26.51 21.49 48 48 48h352c26.51 0 48-21.49 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Tutor\u00edas\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\tProfesionales de Reconocido Prestigio\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ee88976 elementor-view-default elementor-position-block-start elementor-mobile-position-block-start elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"3ee88976\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<span  class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-certificate\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M458.622 255.92l45.985-45.005c13.708-12.977 7.316-36.039-10.664-40.339l-62.65-15.99 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Final\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-icon-box-description\">\n\t\t\t\t\t\tUna vez completado el curso se obtiene el certificado\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65851933 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"65851933\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f62fd8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f62fd8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Aprende a aplicar protecci\u00f3n de datos y RGPD en call centers y servicios de telemarketing<\/h3><p>Este curso de LOPD para call center te ense\u00f1ar\u00e1 a <b>gestionar datos personales<\/b>, grabaciones telef\u00f3nicas y campa\u00f1as comerciales cumpliendo la normativa vigente.<\/p><p>Aprender\u00e1s c\u00f3mo proteger la privacidad de los usuarios, evitar sanciones y aplicar buenas pr\u00e1cticas en entornos de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y contact center.<\/p><p>El Curso de LOPD para Call Centers est\u00e1 orientado a aprender c\u00f3mo se aplican las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y RGPD en Espa\u00f1a dentro de call centers, telemarketing y atenci\u00f3n telef\u00f3nica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c804ba3 elementor-widget elementor-widget-eael-adv-tabs\" data-id=\"c804ba3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"eael-adv-tabs.default\">\n\t\t\t\t\t        <div data-scroll-on-click=\"no\" data-scroll-speed=\"300\" id=\"eael-advance-tabs-c804ba3\" class=\"eael-advance-tabs eael-tabs-horizontal eael-tab-auto-active \" data-tabid=\"c804ba3\">\n            <div class=\"eael-tabs-nav \">\n                <ul class=\"eael-tab-inline-icon\" role=\"tablist\">\n                                            <li id=\"presentacin\" class=\"inactive eael-tab-item-trigger eael-tab-nav-item\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"presentacin-tab\" aria-expanded=\"false\">\n                            \n                                                                <svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-check-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M504 256c0 136.967-111.033 248-248 248S8 392.967 8 256 119.033 8 256 8s248 111.033 248 248zM227.314 387.314l184-184c6.248-6.248 6.248-16.379 0-22.627l-22.627-22.627c-6.248-6.249-16.379-6.249-22.628 0L216 308.118l-70.059-70.059c-6.248-6.248-16.379-6.248-22.628 0l-22.627 22.627c-6.248 6.248-6.248 16.379 0 22.627l104 104c6.249 6.249 16.379 6.249 22.628.001z\"><\/path><\/svg>                                                            \n                                                            <span class=\"eael-tab-title title-after-icon\" >PRESENTACI\u00d3N<\/span>                            \n                                                    <\/li>\n                                            <li id=\"temario\" class=\"inactive eael-tab-item-trigger eael-tab-nav-item\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"temario-tab\" aria-expanded=\"false\">\n                            \n                                                                <svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-book-open\" viewBox=\"0 0 576 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M542.22 32.05c-54.8 3.11-163.72 14.43-230.96 55.59-4.64 2.84-7.27 7.89-7.27 13.17v363.87c0 11.55 12.63 18.85 23.28 13.49 69.18-34.82 169.23-44.32 218.7-46.92 16.89-.89 30.02-14.43 30.02-30.66V62.75c.01-17.71-15.35-31.74-33.77-30.7zM264.73 87.64C197.5 46.48 88.58 35.17 33.78 32.05 15.36 31.01 0 45.04 0 62.75V400.6c0 16.24 13.13 29.78 30.02 30.66 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data-title-link=\"presentacin-tab\">\n\t\t\t\t        <h5>QU\u00c9 APRENDER\u00c1S<\/h5><p>A lo largo del curso aprender\u00e1s a:<\/p><ul><li>Comprender el <a href=\"https:\/\/efem.es\/cursos\/pack-rgpd-experto-en-proteccion-de-datos\/\">RGPD<\/a> y la LOPD<\/li><li>Gestionar datos personales en call centers<\/li><li>Aplicar bases legales para <a href=\"https:\/\/efem.es\/cursos\/curso-de-telemarketing\/\">llamadas comerciales<\/a><\/li><li>Gestionar grabaciones telef\u00f3nicas<\/li><li>Aplicar medidas de seguridad en <a href=\"https:\/\/efem.es\/cursos\/curso-de-tecnicas-de-venta\/\">CRM<\/a><\/li><li>Gestionar derechos de usuarios<\/li><li>Aplicar protocolos frente a inspecciones de la AEPD<\/li><li>Utilizar scripts legales para operadores<\/li><\/ul><h5>DESTINATARIOS<\/h5><p>Este Curso de LOPD para Call Center est\u00e1 dirigido a:<\/p><ul><li>Operadores de call center<\/li><li>Supervisores y responsables de atenci\u00f3n al cliente<\/li><li>Profesionales de telemarketing<\/li><li>Responsables de protecci\u00f3n de datos<\/li><li>Personal administrativo que gestiona datos personales<\/li><li>Empresas que operan centros de llamadas o servicios de atenci\u00f3n al cliente<\/li><\/ul><h5>SALIDAS PROFESIONALES<\/h5><p>Una vez completado el curso los alumnos podr\u00e1n ejercer en estas \u00e1reas:<\/p><ul><li>Atenci\u00f3n al cliente y call centers<\/li><li>Gesti\u00f3n de datos de clientes<\/li><li>Telemarketing responsable<\/li><li>Cumplimiento normativo en protecci\u00f3n de datos<\/li><li>Gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n<\/li><li>Apoyo a departamentos de compliance y privacidad<\/li><\/ul><h5>CONDICIONES DE COMPRA<\/h5><p>Curso de LOPD para Call Center de<strong>\u00a060\u00a0<\/strong><strong>horas lectivas<\/strong>. Dispondr\u00e1 de 6 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.<\/p><ul><li>T\u00edtulo acreditativo al finalizar el curso. Dispone de validaci\u00f3n mediante <a href=\"https:\/\/plataforma-efem.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3digo QR.<\/a><\/li><li>Servicio de tutor\u00edas.<\/li><li>Descarga de los materiales.<\/li><li>Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos m\u00f3viles.<\/li><li>Modalidad 100% online.<\/li><\/ul><p>Recibir\u00e1 las claves de acceso a la plataforma en 24\/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a\u00a0<a href=\"mailto:info@efem.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@efem.es<\/a><\/p><h5>PREGUNTAS FRECUENTES<\/h5>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"temario-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"temario-tab\">\n\t\t\t\t        <p><strong>M\u00d3DULO 1. Introducci\u00f3n a la protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p><ul><li>Concepto de dato personal\u00a0<\/li><li>Qu\u00e9 es la protecci\u00f3n de datos<\/li><li>Evoluci\u00f3n hist\u00f3rica de la normativa de privacidad<\/li><li>Normativa europea y espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de datos<\/li><li>El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/li><li>La Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y garant\u00eda de derechos digitales<\/li><li>Importancia de la privacidad en las organizaciones<\/li><li>Impacto de la protecci\u00f3n de datos en los call centers<\/li><li>Responsabilidad de los empleados en el tratamiento de datos<\/li><\/ul><p><strong>M\u00d3DULO 2. Datos personales y sistemas de informaci\u00f3n en call centers<\/strong><\/p><ul><li>Tipos de datos personales tratados en call centers<\/li><li>Datos identificativos y de contacto de clientes<\/li><li>Datos comerciales y datos contractuales<\/li><li>Grabaciones de voz como datos personales<\/li><li>Datos sensibles y categor\u00edas especiales de datos<\/li><li>Sistemas CRM y gesti\u00f3n de bases de datos<\/li><li>Gesti\u00f3n de historiales de clientes<\/li><li>Riesgos asociados al tratamiento de datos personales<\/li><li>Buenas pr\u00e1cticas en la gesti\u00f3n de informaci\u00f3n<\/li><\/ul><p><strong>M\u00d3DULO 3. Tratamiento legal de datos en llamadas telef\u00f3nicas<\/strong><\/p><ul><li>Bases legales para el tratamiento de datos personales<\/li><li>Consentimiento del usuario<\/li><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo en atenci\u00f3n al cliente<\/li><li>Tratamiento de datos en relaciones contractuales<\/li><li>Informaci\u00f3n obligatoria al usuario durante la llamada<\/li><li>Scripts legales para operadores telef\u00f3nicos<\/li><li>Tratamiento de datos en campa\u00f1as comerciales<\/li><li>Regulaci\u00f3n del telemarketing<\/li><li>Gesti\u00f3n legal de bases de datos comerciales<\/li><\/ul><p><strong>M\u00d3DULO 4. Grabaci\u00f3n de llamadas y privacidad<\/strong><\/p><ul><li>Legalidad de la grabaci\u00f3n de llamadas<\/li><li>Informaci\u00f3n previa al usuario sobre la grabaci\u00f3n<\/li><li>Finalidades de las grabaciones telef\u00f3nicas<\/li><li>Grabaciones para control de calidad<\/li><li>Grabaciones como prueba contractual<\/li><li>Plazos de conservaci\u00f3n de grabaciones<\/li><li>Seguridad en el almacenamiento de grabaciones<\/li><li>Acceso restringido a grabaciones<\/li><li>Eliminaci\u00f3n segura de grabaciones<\/li><\/ul><p><strong>M\u00d3DULO 5. Derechos de los usuarios y telemarketing responsable: Lista Robinson<\/strong><\/p><ul><li>Derechos de los ciudadanos sobre sus datos personales<\/li><li>Derecho de acceso<\/li><li>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/li><li>Derecho de supresi\u00f3n (derecho al olvido)<\/li><li>Derecho de oposici\u00f3n al tratamiento de datos<\/li><li>Derecho a la portabilidad de datos Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li><li>Procedimiento para gestionar solicitudes de derechos<\/li><li>Exclusi\u00f3n publicitaria y listas de exclusi\u00f3n<\/li><\/ul><p><strong>M\u00d3DULO 6. Seguridad de la informaci\u00f3n y cumplimiento normativo<\/strong><\/p><ul><li>Importancia de la seguridad de datos en call centers<\/li><li>Riesgos de seguridad en centros de llamadas<\/li><li>Medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n de datos<\/li><li>Medidas organizativas de seguridad<\/li><li>Control de acceso a bases de datos y CRM\u00a0<\/li><li>Gesti\u00f3n de incidentes y brechas de seguridad<\/li><li>Procedimiento de notificaci\u00f3n de incidentes<\/li><li>Responsabilidad de empresas y empleados<\/li><li>Sanciones por incumplimiento de la normativa<\/li><li>Las sanciones pueden ser impuestas por:<br \/>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/li><\/ul><p><strong>M\u00d3DULO 7. Plantillas, informes, documentos e inspecciones<\/strong><\/p><ul><li>Registros y documentos<\/li><li>Ejemplos de documentos<\/li><li>Situaci\u00f3n ante inspecci\u00f3n de la AEPD<\/li><li>Cheklist legal<\/li><li>Resumen libro blanco del Contact cente<\/li><li>Sripts de llamada<\/li><li>Recursos<\/li><\/ul>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"solicita-informacin-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"solicita-informacin-tab\">\n\t\t\t\t        <style>.elementor-61645 .elementor-element.elementor-element-1841047{--display:flex;--flex-direction:column;--container-widget-width:100%;--container-widget-height:initial;--container-widget-flex-grow:0;--container-widget-align-self:initial;--flex-wrap-mobile:wrap;}.elementor-61645 .elementor-element.elementor-element-391a7c0{text-align:center;}.elementor-61645 .elementor-element.elementor-element-d96bacf .elementor-field-group{padding-right:calc( 10px\/2 );padding-left:calc( 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elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1f96f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Completa el formulario y en breve nos podremos en contacto contigo v\u00eda email o whatsapp<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d96bacf elementor-button-align-center elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"d96bacf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;Next&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;Previous&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"New Form\" aria-label=\"New 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privacidad<\/label>\t\t\t<\/span>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\r\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-md\" type=\"submit\">\r\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">ENVIAR<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t<\/button>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/form>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t                    <\/div>\n\t\t                    <\/div>\n        <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-befb2d3 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"befb2d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><section class=\"curso-faqs\"><h2>Preguntas frecuentes<\/h2><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfC\u00f3mo me matriculo en el curso?<\/h3><p>La compra se tramita online, se reciben las claves de acceso al curso en unas horas. Se deben indicar los datos del alumno, los datos de facturaci\u00f3n se indican en el campo indicado para ese fin. <\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfCuando comienza el curso?<\/h3><p>Por defecto, el curso comienza a las pocas horas de la compra. Si se quiere posponer, se puede indicar la fecha de inicio en la p\u00e1gina de pago.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfQu\u00e9 se aprende en el Curso de LOPD para Call Center?<\/h3><p>En el curso se aprenden conceptos relacionados con protecci\u00f3n de datos, privacidad, tratamiento de informaci\u00f3n personal y cumplimiento normativo aplicado a call centers y servicios de atenci\u00f3n telef\u00f3nica.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfEl Curso de LOPD para Call Center es online?<\/h3><p>S\u00ed, el curso se realiza en modalidad online y permite estudiar desde cualquier lugar, adaptando el aprendizaje a la disponibilidad y ritmo del alumno.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfQu\u00e9 es la LOPD y para qu\u00e9 sirve?<\/h3><p>La LOPD regula la protecci\u00f3n y tratamiento de datos personales, estableciendo obligaciones relacionadas con privacidad, seguridad y gesti\u00f3n responsable de informaci\u00f3n personal.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre LOPD y RGPD?<\/h3><p>La LOPD adapta la normativa espa\u00f1ola en materia de protecci\u00f3n de datos, mientras que el RGPD es el reglamento europeo que regula privacidad y tratamiento de datos personales en la Uni\u00f3n Europea.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfPor qu\u00e9 es importante la protecci\u00f3n de datos en un call center?<\/h3><p>Los call centers gestionan informaci\u00f3n personal de clientes y usuarios, por lo que deben aplicar medidas de seguridad y privacidad para cumplir con normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfQu\u00e9 salidas laborales tiene este curso?<\/h3><p>Este tipo de formaci\u00f3n puede ser \u00fatil para perfiles relacionados con atenci\u00f3n al cliente, telemarketing, soporte administrativo, cumplimiento normativo y gesti\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfEl curso incluye tratamiento de datos y confidencialidad?<\/h3><p>S\u00ed, el curso aborda procedimientos relacionados con tratamiento seguro de datos personales, confidencialidad y buenas pr\u00e1cticas en atenci\u00f3n al cliente y telemarketing.<\/p><\/div><div class=\"faq-item\"><h3>\u00bfObtendr\u00e9 un certificado al finalizar el curso?<\/h3><p>S\u00ed. Tras completar el curso y aprobar las evaluaciones se obtiene un certificado acreditativo de formaci\u00f3n. Es un t\u00edtulo propio de la escuela, se reflejan las horas, los contenidos y se valida por c\u00f3digo CSV o QR.<\/p><\/div><\/section><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p data-start=\"6576\" data-end=\"6753\">El Curso Online de LOPD para Call Center es una formaci\u00f3n centrada en la <strong>protecci\u00f3n de datos personales y cumplimiento normativo en centros de atenci\u00f3n telef\u00f3nica<\/strong>, incluyendo privacidad, tratamiento de datos, seguridad de la informaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de normativa relacionada con llamadas comerciales y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":66805,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[]},"product_brand":[],"product_cat":[20],"product_tag":[135],"class_list":["post-66794","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-marketing-y-management","product_tag-inteligencia-artificial","first","instock","sale","virtual","purchasable","product-type-simple"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product\/66794","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66794"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product\/66794\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70465,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product\/66794\/revisions\/70465"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66805"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66794"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=66794"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=66794"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/efem.es\/cursos\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=66794"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}