OBJETIVOS

El objetivo del Curso de Administrativo Comercial es gestionar los procesos de comercialización y venta de los productos y servicios proporcionados por la empresa, además de elaborar y mantener de un sistema de recopilación y procesado de la información generada en la red de ventas empresarial.

DESTINATARIOS

Este Curso de Administrativo Comercial está dirigido a todas aquellas personas que quieran dedicarse a la gestión administrativa y comercial.

CONDICIONES DE COMPRA

Curso de Administrativo Comercial de 20 horas lectivas. Dispondrá de 3 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.

• Título acreditativo al finalizar el curso.
• Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
• Modalidad 100% online.

Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es

PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD BÁSICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• Concepto y finalidad del presupuesto
• Clasificación de los presupuestos
• El presupuesto financiero
• Estructura y modelos de los estados financieros provisionales
• Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
• El equilibrio patrimonial y sus efectos sobre la actividad
• Estructura y contenido básico de los estados financieros contables previsionales y reales

FINANCIACION BÁSICA Y VIABLIDAD ECONÓMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• Fuentes de Financiación de la actividad
• Instrumentos básicos de análisis económico-financiero de la actividad
• El Seguro
• Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica
• Cuestionario: Cuestionario

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y DOCUMENTAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• Organización y archivo de la documentación
• Facturación
• Documentación relacionada con la Tesorería
• Comunicación interna y externa
• Organización del trabajo comercial

GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL BÁSICA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• Gestión contable básica
• Gestión fiscal básica
• Gestión laboral básica
• Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral
• Cuestionario: Cuestionario

DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

• Documentos comerciales
• Documentos propios de la compraventa
• Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
• Elaboración de la documentación
• Aplicaciones informáticas para la documentación comercial

CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTA

• Operativa básica de cálculo aplicado a la venta
• Cálculo de PVP
• Estimación de costes de la actividad comercial
• Fiscalidad
• Cálculo de descuentos y recargos comerciales
• Cálculo de rentabilidad y margen comercial
• Cálculo de comisiones comerciales
• Cálculo de cuotas y pagos aplazados – intereses
• Control y seguimiento de costes de márgenes y precios
• Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
• Cuestionario: Cuestionario

CONFLICTOS Y RECLAMACIONES EN LA VENTA

• Conflictos y reclamaciones en la venta
• Gestión de quejas y reclamaciones
• Resolución de reclamaciones
• Cuestionario: Cuestionario
• Cuestionario: Cuestionario final