Descripción
Modalidad Online
Disponible APP Móvil
1 Mes de Duración
8 Horas Lectivas
Título Final
Una vez completado el curso se obtiene el certificado
Comprende las emociones y preocupaciones de la otra parte gracias al Curso de Escucha Activa, Empatía y Asertividad
En cualquier proceso negociador, la escucha activa, la empatía y la asertividad son cruciales. Comprender las necesidades, intereses y preocupaciones de la otra parte, comprender las necesidades, intereses y preocupaciones de la otra parte y expresar claramente los propios intereses y necesidades, así como defenderlos de manera respetuosa facilita culminar con éxito las negociaciones. Con el Curso de Escucha Activa, Empatía y Asertividad el alumno aprenderá a usar estas habilidades en el proceso negociador.
- PRESENTACIÓN
- TEMARIO
- SOLICITA INFORMACIÓN
OBJETIVOS
El objetivo del Curso de Escucha Activa, Empatía y Asertividad es adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
DESTINATARIOS
El Curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en aprender que son y como usar estas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales que juegan un papel importante en la interacción efectiva con los demás.
CONDICIONES DE COMPRA
Curso de Escucha Activa, Empatía y Asertividad de 8 horas lectivas. Dispondrá de 1 Mes para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
- Título acreditativo al finalizar el curso. Dispone de validación mediante código QR.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- Modalidad 100% online.
Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es
La escucha
- La escucha activa
- Barreras de la escucha activa
- Prepararse para escuchar
- Técnica de escucha
- Comunicación no verbal.
La empatía
- ¿Cómo se desarrolla la empatía?
- Obstáculos que dificultan la empatía
- Estrategias para desarrollar la empatía
- ¿Cómo expresar la empatía?
La asertividad
- Definición
- Comportamientos que perturban
- Crítica constructiva
- Decir no de forma asertiva
SOLICITA INFORMACIÓN
Completa el formulario y en breve nos podremos en contacto contigo vía email o whatsapp
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