Modalidad Online
Disponible APP Móvil
3 Meses de Duración
30 Horas Lectivas
Título Final
Una vez completado el curso se obtiene el certificado
Comprende el éxito de Internet como canal de comunicación
Las redes sociales son uno de los principales canales de comunicación entre empresas, marcas y consumidores. Sin embargo, publicar contenido sin una estrategia clara suele generar actividad, pero pocos resultados. Para captar clientes, mejorar el posicionamiento de una marca y construir una comunidad es necesario definir objetivos, conocer a la audiencia, seleccionar los canales adecuados y medir el rendimiento de cada acción.
Este Curso de Redes Sociales y Community Management permite aprender a gestionar redes sociales desde una perspectiva empresarial. A lo largo de la curso, los alumnos conocerán cómo diseñar una estrategia Social Media, organizar un calendario de publicaciones, crear contenidos adaptados a cada plataforma y analizar métricas como alcance, engagement, tráfico, conversiones o retorno de la inversión.
¿Qué aprenderás en el Curso de Redes Sociales y Community Management?
Durante el Curso de Redes Sociales se aprende a:
- Fundamentos del marketing digital.
- Clasificación de las redes sociales.
- Planificación de medios online.
- Definición de objetivos digitales.
- Identificación del público objetivo.
- Segmentación de audiencias.
- Creación de engagement.
- Elaboración de calendarios de campaña.
- Creación y programación de contenidos.
- Utilización de herramientas de Social Media.
- Medición del alcance y la interacción.
- Análisis de CTR, leads y conversiones.
- Cálculo e interpretación del ROI.
- Gestión de Facebook e Instagram.
- Uso profesional de X, TikTok y YouTube.
- Estrategias de contenido en Pinterest.
- Comunicación mediante WhatsApp, Telegram y LinkedIn.
- Marketing de influencers.
¿A quién va dirigido este curso?
El Curso de Redes Sociales y Community Management no tiene requisitos de acceso y está dirigido a:
- Community Managers que desean estructurar mejor su trabajo.
- Profesionales de marketing y comunicación digital.
- Responsables de redes sociales de pequeñas empresas.
- Autónomos que gestionan sus propios canales digitales.
- Emprendedores que quieren promocionar un negocio.
- Técnicos de marketing interesados en Social Media.
- Personal de departamentos comerciales y de ventas.
- Responsables de comunicación corporativa.
Salidas profesionales y oportunidades laborales
Las redes sociales forman parte de las estrategias de comunicación, promoción y atención al cliente de empresas pertenecientes a prácticamente todos los sectores. De esta manera, los conocimientos sobre planificación de contenidos, gestión de comunidades y analítica digital pueden aplicarse en departamentos de marketing, agencias, consultoras y pequeños negocios.
La formación no habilita por sí sola para una profesión regulada, pero permite desarrollar competencias relevantes para gestionar canales sociales, publicar contenidos, analizar resultados y colaborar en campañas digitales. Su combinación con experiencia práctica y conocimientos complementarios puede facilitar el acceso a funciones de marketing y comunicación.
Posibles puestos, funciones y ámbitos profesionales:
- Community Manager.
- Gestor de redes sociales.
- Asistente de Social Media.
- Técnico de marketing digital.
- Creador de contenidos para redes sociales.
- Asistente de comunicación digital.
Temario
Temario del Curso de Redes Sociales y Community Management
MÓDULO 1. Redes Sociales y Fundamentos del Marketing Digital
Tema 1. Conceptos generales y clasificación de las redes sociales
- Marketing digital y marketing online
- Qué son las redes sociales
- Tipos y clasificación de redes sociales
- Aplicaciones empresariales de los medios sociales
- Cuestionario sobre redes sociales y su clasificación
MÓDULO 2. Planificación de una Estrategia de Redes Sociales
Tema 1. Organización del trabajo en Social Media
- Introducción a la organización de redes sociales
- Planificación de medios online
- Definición de los objetivos de la estrategia
- Identificación de la audiencia y el público objetivo
- Creación de compromiso y engagement
- Selección de canales y plataformas sociales
- Elaboración del presupuesto
- Creación del calendario de campaña
- Segmentación de audiencias
- Creación y cuidado de contenidos
- Programación de publicaciones
- Herramientas de Social Media
- Cumplimiento de la normativa
- Cuestionario sobre organización del trabajo en redes sociales
MÓDULO 3. Analítica de Redes Sociales y Medición de Resultados
Tema 1. Indicadores para analizar una estrategia digital
- Marketing viral
- Medición de resultados
- Alcance de las publicaciones
- Engagement e interacción de la audiencia
- Contenidos compartidos
- Tráfico web y CTR
- Generación de leads
- Conversiones
- Share of Voice y escucha social
- ROI o retorno de la inversión
- Cuestionario sobre análisis de una estrategia
MÓDULO 4. Facebook para Empresas y Marketing en Redes Sociales
Tema 1. Gestión de páginas de Facebook
- Introducción a Facebook
- Características de una cuenta de página
- Consideraciones generales para su utilización
- Funciones relevantes de Facebook
- Opciones de configuración
- Estadísticas de la página
- Técnicas para conseguir seguidores
- Cuestionario sobre Facebook
MÓDULO 5. Instagram para Marcas y Negocios
Tema 1. Contenidos, publicidad y analítica en Instagram
- Conceptos generales de Instagram
- Entorno e interfaz de Instagram
- Publicación de contenidos
- Tipos de contenido en Instagram
- Publicidad en Instagram
- Análisis de resultados
- Cuestionario sobre Instagram
MÓDULO 6. X como Canal de Comunicación Digital
Tema 1. Perfil, funcionamiento e interacción en X
- Introducción a X, anteriormente Twitter
- Configuración y utilización del perfil
- Nomenclatura propia de la plataforma
- Interfaz de X
- Funcionamiento de la red social
- Suscripciones
- Cuestionario sobre X
MÓDULO 7. TikTok y Creación de Contenido en Vídeo
Tema 1. Publicación e interacción en TikTok
- Introducción a TikTok
- Navegación por la interfaz
- Interacción con otros usuarios
- Grabación y publicación de contenidos
- Estadísticas de TikTok
- Cuestionario sobre TikTok
MÓDULO 8. YouTube y Marketing de Contenidos Audiovisuales
Tema 1. Creación, promoción y análisis de canales
- Introducción a YouTube
- Funcionamiento de los canales de YouTube
- Subida de vídeos
- Viralización de contenidos
- Promoción y crecimiento de la audiencia
- Publicidad en YouTube
- Análisis de resultados
- Cuestionario sobre YouTube
MÓDULO 9. Pinterest para Contenidos Visuales y Promoción de Productos
Tema 1. Estrategias de contenido y publicidad en Pinterest
- Introducción a Pinterest
- Funcionamiento de la plataforma
- Creación y cuidado de contenidos
- Pinterest Ads
- Pinterest Analytics
- Usos profesionales y empresariales de Pinterest
- Cuestionario sobre Pinterest
MÓDULO 10. Mensajería Instantánea y Otras Redes Profesionales
Tema 1. Canales alternativos de comunicación online
- WhatsApp como herramienta de mensajería instantánea
- Telegram para comunicación y comunidades
- Snapchat
- LinkedIn como red profesional
- Cuestionario sobre otras formas de comunicación en línea
MÓDULO 11. Marketing de Influencers
Tema 1. Colaboración con creadores de contenido
- Los influencers como estrategia de marketing
- Fundamentos del marketing de influencers
- Selección del influencer adecuado
- Cuestionario sobre influencers
MÓDULO 12. Big Data, Comportamiento del Cliente y Posicionamiento SEO
Tema 1. Datos aplicados al marketing digital
- Big Data y marketing digital
- Etapas del proceso de compra
- Fases de un proyecto de Big Data
- Posicionamiento SEO
- Análisis de información cuantitativa
- Análisis de información cualitativa
- Cuestionario sobre Big Data
MÓDULO 13. Funciones del Community Manager y Social Media Manager
Tema 1. Gestión profesional de redes sociales
- Introducción a la figura del Community Manager
- Qué es un Social Media Manager
- Perfil y funciones del Social Media Manager
- Qué es un Community Manager
- Perfil y funciones del Community Manager
- Cuestionario sobre Community Management
- Cuestionario final
Competencias profesionales que se desarrollan con el Curso de Redes Sociales
La formación permite desarrollar competencias relacionadas con:
- Gestión de redes sociales.
- Estrategia Social Media.
- Marketing digital.
- Creación de contenidos.
- Planificación editorial.
- Segmentación de audiencias.
- Comunicación de marca.
- Community management.
- Social Media management.
- Analítica digital.
- Publicidad en redes sociales.
- Marketing viral.
- Marketing de influencers.
- Escucha social.
- Captación de leads.
- Medición del ROI.
- Gestión de comunidades.
- Reputación online.
- Posicionamiento digital.
- Comunicación con clientes.
Marketing de influencers y marketing viral
Los influencers pueden actuar como intermediarios entre una marca y una comunidad concreta. Sin embargo, una colaboración eficaz requiere analizar mucho más que el número de seguidores.
Durante el curso aprenderás a valorar:
- Afinidad con la marca.
- Calidad de la audiencia.
- Nivel de interacción.
- Credibilidad.
- Tipo de contenido.
- Objetivos de la campaña.
- Presupuesto.
- Medición de resultados.
También se estudian los principios del marketing viral y los factores que favorecen que un contenido sea compartido.
Condiciones de compra
Curso de Redes Sociales y Community Management de 30 horas lectivas. Dispondrá de 3 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
- Título acreditativo al finalizar el curso.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- Modalidad 100% online.
Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es
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Muy decepcionada con este curso, un temario muy escueto, te lo les en un dia. No he aprendido nada. Por favor no lo compres es muy mala inversion . No le daría ni siquiera un 1.