Modalidad Online
Disponible APP Móvil
3 Meses de Duración
30 Horas Lectivas
Título Final
Una vez completado el curso se obtiene el certificado
Obtén unos conocimientos amplios y prácticos sobre los procesos de gestión en la empresa gracias al Curso de Prácticas de Oficina
En cualquier empresa, detrás de su buen funcionamiento, existe una organización administrativa eficaz. La gestión documental, la atención al cliente, la elaboración de documentación comercial, el control de los procesos administrativos o la coordinación entre departamentos son tareas imprescindibles para garantizar que una organización opere de forma ordenada, eficiente y conforme a la normativa vigente. Por ello, los profesionales con conocimientos en prácticas de oficina continúan siendo perfiles muy demandados en empresas de todos los tamaños y sectores.
Este Curso de Prácticas de Oficina ofrece una visión completa del trabajo administrativo moderno, combinando los fundamentos tradicionales de la administración con las nuevas herramientas digitales que actualmente forman parte del día a día de oficinas, asesorías, departamentos de recursos humanos, despachos profesionales y empresas de servicios. El alumnado aprenderá a desenvolverse con seguridad en los principales procedimientos administrativos, comprendiendo cómo se generan, gestionan y conservan los documentos que sustentan la actividad empresarial, desde la constitución de una empresa hasta la gestión de la documentación laboral, comercial y contable.
Objetivos
Los objetivos del Curso de Prácticas de Oficina son los siguientes:
- Comprender la estructura organizativa y el funcionamiento administrativo de una empresa.
- Gestionar correctamente la documentación administrativa, mercantil y comercial utilizada en una oficina.
- Organizar, clasificar y archivar documentos físicos y digitales siguiendo criterios profesionales.
- Elaborar pedidos, albaranes, facturas, notas de abono y otros documentos propios de la actividad comercial.
- Aplicar los procedimientos básicos de contratación laboral, afiliación y gestión de trabajadores en la Seguridad Social.
- Confeccionar nóminas e interpretar los conceptos salariales, bases de cotización y retenciones aplicables.
- Utilizar herramientas digitales de oficina para optimizar la gestión documental y administrativa.
- Redactar comunicaciones empresariales, cartas comerciales y documentos oficiales con un lenguaje profesional.
- Aplicar la normativa básica relacionada con la protección de datos, documentación empresarial y administración laboral.
- Desarrollar competencias administrativas que permitan desempeñar funciones de apoyo en departamentos de administración, recursos humanos y gestión comercial.
¿A quién va dirigido este curso?
Este Curso de Prácticas de Oficina está dirigido a todas aquellas personas que quieran que quieran ampliar sus conocimientos en el área de administración para estar mejor cualificados y optar a un puesto de mayor entidad en el sector o, también, a personas que quieran encontrar un empleo y no tengan formación previa en esta profesión.
Salidas profesionales
La gestión administrativa continúa siendo una de las áreas con mayor demanda en todos los sectores económicos. Empresas, despachos profesionales, asesorías, entidades públicas, organizaciones sanitarias, centros educativos y comercios necesitan profesionales capaces de gestionar documentación, atender clientes, organizar archivos, elaborar documentación mercantil y colaborar con departamentos de administración, recursos humanos y contabilidad. Además, la creciente digitalización de los procesos administrativos ha incrementado la demanda de perfiles con competencias en herramientas ofimáticas, gestión documental electrónica, administración digital y automatización de tareas. Esta formación proporciona una base sólida para acceder a numerosos puestos administrativos o mejorar las competencias de quienes ya desarrollan funciones de oficina.
Condiciones de compra
Curso de Prácticas de Oficina de 30 horas lectivas. Dispondrá de 3 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
- Título acreditativo al finalizar el curso.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- Modalidad 100% online.
Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es
MÓDULO 1. Empresa, organización empresarial y administración de oficinas
Introducción
- Evolución de la empresa moderna
- Funciones de la administración empresarial
- Organización interna de departamentos
- Tipologías empresariales
- Cultura organizacional
- Digitalización de empresas
Creación de empresas
- Plan de empresa
- Estudio de viabilidad
- Modelos de negocio
- Emprendimiento
- Responsabilidades del empresario
Formas jurídicas
- Empresario individual
- Comunidad de bienes
- Sociedad Civil
- Sociedad Limitada
- Sociedad Anónima
- Cooperativas
- Sociedades profesionales
- Comparativa jurídica y fiscal
Organización administrativa
- Departamentos de una empresa
- Flujos documentales
- Procesos administrativos
- Organización de tareas
- Procedimientos internos
Competencias desarrolladas
- Organización empresarial
- Gestión administrativa
- Documentación mercantil
MÓDULO 2. Gestión administrativa y documentación empresarial
Documentación administrativa
- Documentos internos
- Documentos externos
- Ciclo documental
Archivo profesional
- Organización documental
- Clasificación
- Indexación
- Conservación
- Expurgo documental
- Digitalización
Gestión documental electrónica
- Gestores documentales
- Digitalización certificada
- Almacenamiento en la nube
- Control de versiones
Protección documental
- RGPD
- Confidencialidad
- Custodia documental
- Copias de seguridad
Competencias
- Organización documental
- Gestión de archivos
- Administración digital
MÓDULO 3. Comunicación empresarial y atención al cliente
Comunicación corporativa
- Comunicación interna
- Comunicación externa
- Imagen empresarial
Correspondencia comercial
- Cartas comerciales
- Reclamaciones
- Solicitudes
- Confirmaciones
- Presupuestos
Comunicaciones oficiales
- Instancias
- Recursos
- Certificados
- Oficios
- Declaraciones
Correo electrónico profesional
- Outlook
- Gestión de bandejas
- Etiqueta digital
- Firmas electrónicas
- Adjuntos
- Seguridad
Atención al cliente
- Atención presencial
- Atención telefónica
- Atención digital
- Gestión de incidencias
Competencias
- Comunicación empresarial
- Atención al cliente
- Redacción profesional
MÓDULO 4. Gestión comercial y procesos de compraventa
Gestión comercial
- Ciclo comercial
- Proveedores
- Clientes
- Pedidos
Documentación comercial
- Presupuestos
- Pedidos
- Albaranes
- Facturas
- Notas de abono
Facturación
- Facturación tradicional
- Facturación electrónica
- VeriFactu
- IVA
- Recargo de equivalencia
Cobros y pagos
- Recibos
- Cheques
- Transferencias
- Letra de cambio
- Confirming
- Factoring
Competencias
- Gestión comercial
- Facturación
- Administración financiera
MÓDULO 5. Gestión laboral y Recursos Humanos
Contratación
- Modalidades contractuales
- Contrat@
- Bonificaciones
- Altas
Seguridad Social
- Sistema RED
- Afiliaciones
- Altas
- Bajas
- Variaciones
Nóminas
- Devengos
- Deducciones
- Bases de cotización
- IRPF
- Liquidaciones
Gestión administrativa laboral
- Documentación laboral
- Expedientes
- Control administrativo
Competencias
- Gestión laboral
- Nóminas
- Seguridad Social
MÓDULO 6. Competencias digitales para oficinas modernas
Microsoft Word
- Elaboración de documentos
- Plantillas
- Correspondencia
Microsoft Excel
- Hojas de cálculo
- Fórmulas básicas
- Listados
- Control administrativo
Outlook
- Correo electrónico
- Calendarios
- Contactos
- Organización
Administración digital
- Certificado Digital
- Firma Electrónica
- Sede Electrónica
- Trámites online
Inteligencia Artificial aplicada
- Automatización documental
- ChatGPT
- Microsoft Copilot
- Redacción administrativa
- Organización de información
Ciberseguridad
- Phishing
- Protección de datos
- Copias de seguridad
- Buenas prácticas
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