Modalidad Online
Disponible APP Móvil
3 Meses de Duración
10 Horas Lectivas
Título Final
Una vez completado el curso se obtiene el certificado
Aprende a gestionar tu correo electrónico con Outlook 2016
El Curso de Primeros Pasos con Outlook 2016 te introduce en las herramientas básicas para utilizar el correo electrónico y organizar tus comunicaciones personales o de trabajo.
Comenzarás con el entorno del programa, la configuración de cuentas y la creación de firmas. Aprenderás a redactar mensajes, abrir correos recibidos, responder, reenviar y eliminar mensajes, además de reconocer las principales opciones de configuración.
También estudiarás reglas de correo, grupos de contactos, categorías y marcas de seguimiento para organizar los mensajes. El programa incluye opciones de entrega, importancia, votación y personalización de las vistas.
Las explicaciones audiovisuales y las prácticas paso a paso te ayudarán a familiarizarte con Outlook 2016 y aplicar las herramientas estudiadas.
Cómo funciona el curso
Estudia online las 10 horas de contenido, con 3 meses de plazo desde la recepción de las claves. La evaluación incluye cuestionarios de introducción, trabajo con Outlook y opciones de mensaje, además de un cuestionario final. Al superar las evaluaciones, obtendrás el certificado de EFEM.
Objetivos
Una vez completado el Curso de Primeros Pasos con Outlook podrás:
- Reconocer el entorno de Outlook 2016 y comprender los conceptos básicos del correo electrónico.
- Añadir cuentas de correo y conocer sus principales opciones de configuración.
- Crear firmas e incorporarlas automáticamente a los mensajes.
- Redactar mensajes, abrir correos recibidos, responder, reenviar y eliminar correos.
- Organizar los mensajes mediante reglas, categorías y marcas de seguimiento.
- Utilizar grupos de contactos y conocer las opciones para trabajar con varias cuentas.
- Personalizar las vistas y utilizar opciones de importancia, entrega, votación y seguimiento de mensajes.
¿A quién va dirigido este curso?
El curso de Primeros Pasos con Outlook está dirigido a:
- Personas que comienzan a utilizar Outlook y necesitan aprender sus funciones básicas de correo electrónico.
- Personal administrativo y auxiliares de oficina que gestionen comunicaciones por email.
- Profesionales de atención al cliente que utilicen el correo para responder consultas y mantener conversaciones.
- Autónomos y pequeños negocios que quieran organizar sus mensajes y configurar firmas.
- Estudiantes y personas que se incorporan al mercado laboral que deseen ampliar sus conocimientos de ofimática.
- Usuarios que trabajan con varias cuentas de correo y quieran conocer las opciones de organización de Outlook.
- Personas que utilizan Outlook 2016 y prefieran aprender mediante explicaciones y prácticas paso a paso.
Salidas profesionales
El Curso de Primeros Pasos con Outlook 2016 complementa la formación para tareas auxiliares de oficina, apoyo administrativo y atención al cliente en las que se utilice el correo electrónico. También resulta útil para autónomos y profesionales que quieran organizar sus comunicaciones de trabajo.
Los contenidos permiten iniciarse en tareas como:
- Añadir cuentas de correo y revisar sus opciones de configuración.
- Redactar y enviar mensajes.
- Abrir, responder y reenviar correos.
- Eliminar mensajes y gestionar los elementos eliminados.
- Crear firmas e incorporarlas automáticamente a los mensajes.
- Organizar correos mediante reglas.
- Clasificar mensajes con categorías.
- Utilizar marcas de seguimiento.
- Trabajar con grupos de contactos.
- Personalizar la vista de los mensajes.
- Reconocer las opciones de importancia, entrega y seguimiento.
- Trabajar con varias cuentas desde el mismo entorno.
Condiciones de compra
Curso de Primeros Pasos con Outlook. Dispondrá de 3 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.
- Título acreditativo al finalizar el curso.
- 10 Horas Lectivas.
- Puedes acceder a la plataforma desde un ordenador o dispositivo móvil compatible. Para realizar las prácticas, necesitas disponer de Outlook 2016 en un equipo compatible con el programa.
- Modalidad 100% online.
Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es
Temario del Curso de Primeros Pasos con Outlook 2016
MÓDULO 1. Primeros pasos y configuración inicial
- Características generales de Office 2016.
- Introducción al entorno de Office.
- Incorporación de una cuenta.
- Personalización del tema de Office.
- Herramientas y opciones de inicio.
- Información relevante y de contexto.
- Funciones generales de Outlook más allá del correo.
- Creación de una firma de correo electrónico.
- Incorporación automática de firmas a los mensajes.
MÓDULO 2. Introducción al correo electrónico y al entorno de Outlook
- Conceptos generales del correo electrónico.
- Ventajas y aplicaciones de Outlook.
- Protocolos de transporte: SMTP y POP3.
- Direcciones de correo electrónico.
- Acceso y salida de Microsoft Outlook.
- Entorno de trabajo.
- Práctica: Conociendo Outlook.
- Cuestionario: Introducción a Outlook.
MÓDULO 3. Cuentas y gestión de mensajes
- Creación de cuentas de correo.
- Uso del correo electrónico y la bandeja de salida.
- Apertura de mensajes recibidos.
- Respuesta y reenvío de mensajes.
- Eliminación de mensajes.
- Opciones de configuración de la cuenta: contraseña, dirección de correo, servidor y nombre mostrado a los destinatarios.
- Otras opciones de configuración.
- Reglas para organizar mensajes.
- Grupos de contactos.
- Reenvío de mensajes fuera de la empresa.
- Uso de varias cuentas desde la misma ventana.
- Práctica: Personalización del entorno de trabajo.
- Cuestionario: Trabajo con Outlook.
MÓDULO 4. Opciones y organización de mensajes
- Opciones de respuesta y reenvío.
- Inserción de capturas de pantalla.
- Importancia y carácter de los mensajes.
- Opciones de votación y seguimiento.
- Opciones de entrega.
- Marcas de mensaje.
- Clasificación mediante categorías.
- Personalización de la vista de los mensajes.
- Vaciado de elementos eliminados al salir de Outlook.
- Práctica: Correo electrónico.
- Cuestionario: Opciones de mensaje.
Evaluación final
Cuestionario final del curso.
SOLICITA INFORMACIÓN
Completa el formulario y en breve nos podremos en contacto contigo vía email o whatsapp
