Curso de Administrativo Comercial

Objetivos

Una vez termines el Curso de Administrativo Comercial serás capaz de:

• Comprender los fundamentos económicos y contables de la actividad comercial, trabajando presupuestos, estados financieros, magnitudes contables, masas patrimoniales y equilibrio patrimonial.
• Conocer las fuentes básicas de financiación y los principios de viabilidad económica, utilizando instrumentos elementales de análisis económico-financiero aplicados a la actividad comercial.
• Gestionar la documentación administrativa de las operaciones comerciales, incluyendo organización y archivo, facturación, documentación de tesorería y comunicación interna y externa.
• Adquirir conocimientos básicos de gestión contable, fiscal y laboral relacionados con las tareas administrativas desarrolladas dentro de una actividad comercial.
• Identificar y elaborar la documentación propia de la compraventa, aplicando los usos habituales asociados a los documentos comerciales y utilizando herramientas informáticas de apoyo.
• Realizar cálculos vinculados a las operaciones de venta, incluyendo PVP, costes, descuentos, recargos, márgenes, rentabilidad, comisiones, intereses y pagos aplazados.
• Gestionar situaciones de conflicto y reclamaciones comerciales, comprendiendo los procedimientos básicos relacionados con la atención, gestión y resolución de quejas y reclamaciones.

¿A quién va dirigido este curso?

Este Curso de Administrativo Comercial está dirigido a todas aquellas personas que quieran dedicarse a la gestión administrativa y comercial.

Salidas profesionales

Con el curso de administratioc comercial dominarás las tareas de administración comercial y apoyo al departamento de ventas. Así, tendrás un perfil laboral vinculado al departamento de ventas pudiendo gestionar procesos de comercialización y venta y trabajar con la información generada por la red comercial.

Condiciones de compra

Curso de Administrativo Comercial de 20 horas lectivas. Dispondrá de 3 meses para finalizar el Curso. El plazo comienza una vez se reciben las claves de acceso.

• Título acreditativo al finalizar el curso.
• Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
• Modalidad 100% online.

Recibirá las claves de acceso a la plataforma en 24/48 horas. Compruebe la bandeja de SPAM. En caso de no recibir las claves escriba a info@efem.es

Temario del Curso de Administrativo Comercial

MÓDULO 1. Presupuesto y Contabilidad Básica de la Actividad Comercial

Presupuestos y planificación financiera

• Concepto y finalidad del presupuesto.
• Clasificación de los presupuestos.
• El presupuesto financiero.
• Estructura y modelos de los estados financieros provisionales.

Fundamentos contables

• Principales magnitudes contables.
• Masas patrimoniales.
• Equilibrio patrimonial y efectos sobre la actividad.
• Estados financieros contables previsionales y reales.

MÓDULO 2. Financiación y Viabilidad Económica de la Actividad Comercial

Financiación y análisis económico-financiero

• Fuentes de financiación de la actividad.
• Instrumentos básicos de análisis económico-financiero.
• El seguro.
• Aplicaciones informáticas para la gestión económico-financiera básica.
• Cuestionario de evaluación.

MÓDULO 3. Gestión Administrativa y Documental de la Actividad Comercial

Administración comercial

• Organización y archivo de documentación.
• Facturación.
• Documentación relacionada con la tesorería.
• Comunicación interna y externa.
• Organización del trabajo comercial.

MÓDULO 4. Gestión Contable, Fiscal y Laboral Básica

Gestión administrativa empresarial

• Gestión contable básica.
• Gestión fiscal básica.
• Gestión laboral básica.
• Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral.
• Cuestionario de evaluación.

MÓDULO 5. Documentación de Compraventa de Productos y Servicios

Documentación comercial

• Documentos comerciales.
• Documentos propios de la compraventa.
• Normativa y usos habituales en la documentación comercial.
• Elaboración de documentación.
• Aplicaciones informáticas para la documentación comercial.

MÓDULO 6. Cálculos Aplicados a las Operaciones de Venta

Precios, costes y márgenes

• Operativa básica de cálculo aplicada a la venta.
• Cálculo del precio de venta al público (PVP).
• Estimación de costes de la actividad comercial.
• Fiscalidad aplicada a las operaciones.

Rentabilidad y condiciones comerciales

• Cálculo de descuentos y recargos comerciales.
• Rentabilidad y margen comercial.
• Cálculo de comisiones comerciales.
• Cuotas y pagos aplazados.
• Cálculo de intereses.
• Control y seguimiento de costes, márgenes y precios.
• Herramientas e instrumentos de cálculo aplicados a la venta.
• Cuestionario de evaluación.

MÓDULO 7. Conflictos, Quejas y Reclamaciones en la Venta

Gestión de reclamaciones

• Conflictos y reclamaciones en la venta.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Resolución de reclamaciones.
• Cuestionario del módulo.
• Evaluación final.